Descripción
¿Cómo firmar electrónicamente un documentos con nosotros?
1.- Indica el nombre del documento y carga el documento en línea unicamente en formato PDF 1.7 (Acrobat 9.0), si no funciona cambia la version del pdf AQUI.
2.- Procede a la firma del documento dando clic en dicho link y sube los archivos KEY, CER de tu firma electrónica así como su contraseña, da clic en subir archivos y selecciona el documento a firmar.
3.- Da clic en Firmar el documento, descarga los documentos firmados.
4.- Opcionalmente puede validar dichos documentos subiendo los archivos XML y PUB.
La constancia de las firmas, sellos de tiempo y constancias de conservación NOM-151, irá acompañada de un código QR, en su documento firmado, este permite cotejar el documento impreso que circule con el documento generado en nuestro sitio web.
¿Qué es la e.firma?
La firma electrónica es un mecanismo utilizado para identificar a las personas de manera digital cuando realizan operaciones electrónicas, está compuesta por un archivo digital que contiene información de la persona o empresa, conocido como certificado público (.cer), y otro archivo que contiene una serie de datos protegidos por una contraseña que se utilizan para generar los llamados sellos o constancias de firma electrónica. A este último archivo se le conoce como llave privada (.key) y debe permanecer únicamente en posesión del dueño, ya que cualquier otra persona podría utilizar el archivo y contraseña para firmar cualquier documento y autenticarse en otros sistemas de manera legítima en nombre del propietario.
Este mecanismo sigue estándares internacionales que varian poco de país a país y se basan en un protocolo estandarizado llamado PKI (Public Key Infrastructure ó Infraestructura de clave pública, por sus siglas en inglés), el cual define procedimientos de seguridad, políticas y requerimientos de hardware y software para garantizar la ejecución de operaciones criptográficas, las cuales se utilizan para generar las firmas electrónicas y los sellos o constancias de estas, con el fin de asegurar el no repudio de las transacciones electrónicas y la autenticación de la identidad digital.
¿Cómo funciona la e.firma?
Cuando una persona firma algún documento de forma electrónica, se utiliza la llave privada del firmante (.key), la cual siempre debe mantenerse en posesión única por el propietario. Un algoritmo matemático cifra los datos del documento utilizando la llave privada creando un dato relacionando a ambos llamado Hash, este es llamado el sello de firma electrónica.
La constancia contiene a su vez la hora y fecha exacta en que se firmó el documento, a esto se le llama Sello de Tiempo, y se utiliza para validar la hora exacta que ese sello de firma electrónica fué generado.
Si el documento llega a modificarse después de firmarse, las firmas son invalidadas porque ya no corresponden con la información que se generó con los procesos anteriores.
Por ejemplo, Pedro firma un contrato de venta utilizando su firma electrónica. El comprador recibe el documento junto con la llave pública de Pedro y decide corroborar la firma adjunta en el documento. Utilizando la llave pública de Pedro, el comprador utiliza una herramienta para validar la información de la firma electrónica contenida en el documento. Si el proceso no puede validar la información, quiere decir que la firma electrónica utilizada no fue la de Pedro o el documento fue modificado después de ser firmado. La firma electrónica en este caso se considera inválida.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de documentos puedo firmar?
Contratos de prestación de servicios, confidencialidad, compraventa, arrendamiento, distribución, contrataciones, presupuestos, pagarés, solicitudes de crédito, transacciones de datos electrónicas.
¿Es necesario tener una cuenta para firmar un documento?
Si, ademas debes de contar con una suscripción activa.
¿Que vigencia de valides tiene una suscripción activa?
Tiene, una vigencia automáticamente renovable de un mes.
¿Cuántos firmantes puede tener un documento?
No hay limite en la cantidad de firmantes u observadores que pueden haber en un documento.
¿Puedo imprimir los documentos?
Sí, al visualizar un documento, en la parte superior hay un menú con la opción de Descargar el documento y la constancia de las firmas, este último incluira las cadenas de datos que corresponden a las firmas y un código QR con acceso al documento y los certificados de las firmas electrónicas, similar a una factura electrónica.
¿Dónde se guardan los documentos?
Al subir un documento a nuestro sitio web estos no se almacenan en nuestros servidores, cada documento es eliminado después de finalizada una sesión de usuario, dicho documento puede ser firmado ilimitadamente por cada usuario.
¿Cuál es el sustento legal de la Firma Electrónica?
Para conocer el fundamento legal de la firma electrónica de documentos utilizando tu nuestro servicio, puedes visitar este enlace
¿Puedo firmar con la firma electrónica de la empresa?
Sí, siempre y cuando tengas poder como representante legal de la empresa, la Firma Electrónica de la empresa vincula al apoderado legal dentro de esta.
¿Cuentan con planes personalizados?
Sí, para conocer más respecto a nuestros planes personalizados, visita el siguiente link.
¿Es segura su plataforma?
Nuestra plataforma cuenta con las mejores practicas y estandares de seguridad en la industria.
¿Ofrecen reembolsos o garantía de devolución de dinero?
No, todas las ventas son finales.